知网查重暂停检测的原因可能是系统升级、技术故障或维护等原因导致。在遇到这种情况时，用户可以尝试清除浏览器缓存、更换网络环境、联系知网客服进行反馈等方式解决。此外，也可以尝试使用其他查重工具暂时替代。

知网查重暂停检测可能会给用户带来使用上的困扰，但通常这种情况只是暂时的。用户可以耐心等待知网技术人员修复问题，同时也可以留意知网官方发布的通知，及时了解查重恢复情况。在等待期间，用户可以尝试其他查重工具，保证论文查重的准确性。